Política de Privacidade
(Artigos 8º, 13º, 14º e 21º do Regulamento Geral de Proteção de Dados – RGPD)
“Respeitamos a sua privacidade.”
Bem-vindo à política de privacidade da Insertpage. Este comunicado de privacidade explica como usamos a informação pessoal que recolhemos sobre si, descrevendo os termos e as finalidades sob as quais será realizado esse tratamento.
Introdução à Política de Privacidade
A Insertpage respeita as suas preferências no que diz respeito à recolha e uso dos seus Dados Pessoais. O termo «Dados Pessoais» refere-se à informação relacionada com uma entidade singular identificada ou identificável (Titular dos Dados); considera-se identificável uma entidade que possa ser identificada por referência a um diferenciativo, como por exemplo o nome, número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa entidade.
A Insertpage e suas subsidiárias ou afiliadas respeitam as suas preferências em relação ao tratamento de Dados Pessoais que recolhe. Esta Política permite-lhe saber como a Insertpage recolhe e usa os seus Dados Pessoais, como pode controlar o seu uso, e descreve as nossas práticas em relação à informação recolhida em outros sites da entidade que se ligam ou referem a esta Política (tais como websites, aplicações de software, redes sociais e mensagens eletrónicas), bem como atividades de marketing e de vendas offline.
Os Canais de Comunicação podem fornecer links para outras plataformas não pertencentes ao universo Insertpage, geridos por entidades terceiras. Por esta razão, encorajamo-lo a verificar as condições gerais de utilização e políticas de privacidade desses websites, serviços, redes sociais ou aplicações antes de fornecer os seus Dados Pessoais, uma vez que esta política de privacidade se aplica exclusivamente a este website. A Insertpage não se responsabiliza por esses websites, serviços, redes sociais ou aplicações geridas por entidades terceiras para os quais as hiperligações dos nossos canais de comunicação possam remeter.
Que informação é recolhida de si?
Recolhemos informações quando se regista no nosso website, efetua pedidos de produtos ou serviços, participa em questionários, fornece feedback, subscreve newsletters, nos contacta por telefone ou e-mail. Os dados recolhidos, como nome, morada, telefone, e-mail, empresa, setor de atividade, NIF e documento de identificação (ao exercer um direito), são usados para a finalidade específica do contacto. Ao fornecer seus dados, autoriza a recolha, uso e divulgação conforme definido aqui. Estas informações não o identificam diretamente, e qualquer identificação acidental será imediatamente anonimizada.
Evite enviar informações sensíveis, como origem racial, opiniões políticas, convicções religiosas, filiação sindical, dados genéticos, biométricos, saúde, vida sexual ou orientação sexual. Ao fornecer informações, consente no seu tratamento automatizado. Alguns dados são obrigatórios, e a falta de resposta adequada pode comprometer o serviço prestado pela Insertpage.
De que forma utilizamos a sua informação?
Os dados recolhidos pela Insertpage são utilizados para processar os seus pedidos, gerir a sua conta e, com o seu consentimento, enviar-lhe informações por e-mail sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Utilizamos as informações do website para personalizar as suas futuras visitas.
Com o seu consentimento, partilharemos as suas informações pessoais com as diversas empresas do grupo Insertpage para oferecer produtos e serviços. Não partilhamos informações para campanhas de marketing com empresas externas ao grupo, nem transferimos Dados Pessoais para países terceiros. Embora consideremos a informação fornecida privada, a Insertpage trata os dados em conformidade com o regulamento de proteção de dados pessoais. Em certas circunstâncias, pode ser necessário transferir dados para órgãos judiciais. Ao processar o seu pedido, podemos enviar dados para agências de crédito e prevenção de fraudes.
Tem o direito de apresentar reclamação a uma Autoridade de Controlo da União Europeia sobre a proteção dos seus Dados Pessoais, e cooperaremos com a Autoridade de Controlo conforme necessário. Não realizamos tomada de decisões automatizadas ou criação de perfis neste website.
Não assumimos responsabilidade por erros, danos, difusão ou acesso não autorizado resultantes da transmissão eletrónica de dados. Registos de utilizadores são aceites apenas para maiores de 16 anos, e os Canais de Comunicação não são direcionados a menores.
Os destinos dos seus Dados Pessoais, dependendo da ferramenta de contacto utilizada, incluem os departamentos de Marketing e Comunicação, Pré-Venda, Comercial e Suporte Técnico. Partilharemos os dados com o seu consentimento ou conforme necessário para concluir transações ou fornecer serviços solicitados.
A InsertPage pode recorrer a terceiros para serviços, garantindo contratualmente que oferecem as garantias necessárias para proteger os dados pessoais dos clientes. Entidades subcontratadas tratam dados em nome e por conta da Insertpage, adotando medidas para proteger contra tratamento ilícito. Também partilhamos dados com afiliados, vendedores, quando exigido por lei, ou para responder a processos legais, de modo a proteger a segurança dos nossos serviços e os direitos de propriedade da Insertpage.
Para que finalidade tratamos os seus dados pessoais?
Execução do contrato no qual o titular dos dados pertence e/ou a realização de diligências contratuais:
– Gestão da prestação de produtos e serviços;
– Gestão de contactos e reclamações.
Cumprimento das obrigações legais a que a Insertpage está sujeita:
– Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
– Gestão de produtos e serviços;
– Contabilidade e Reporte Financeiro;
– Gestão de contas;
– Produção de informação e gestão;
– Prestação de informação obrigatória e resposta a pedidos de autoridades públicas.
Satisfação de interesse intrínsecos da Insertpage:
– Gestão de contactos e reclamações;
– Gestão de clientes;
– Produção de informação de gestão;
– Gestão de produtos e serviços;
– Marketing direto e/ou marketing;
– Gestão de Leads;
– Avaliação de satisfação de clientes;
– Gestão de processos litigiosos.
Consentimento:
– Marketing direto e/ou marketing.
Marketing
Gostaríamos de enviar informações sobre os produtos e serviços das empresas do grupo Insertpage que possam ser do seu interesse. Se deu o seu consentimento anteriormente, pode sempre optar por cancelar a subscrição. Tem o direito, a qualquer momento, de não permitir que seja contactado para campanhas de marketing.
Ao subscrever a nossa newsletter através do formulário disponibilizado no website, concorda em receber emails com notícias, informações, publicações e promoções de serviços e produtos da Insertpage. Esta subscrição é opcional e pode ser cancelada a qualquer momento.
Acesso e revisão da sua informação
Valorizamos a precisão e confiabilidade das informações que detemos sobre si. Contamos com a colaboração do Utilizador para fornecer informações precisas e completas, e solicitamos que proceda à atualização dos dados sempre que houver alguma alteração na informação fornecida. A sua cooperação assegura que mantemos registros atualizados e precisos, refletindo com exatidão a sua situação e preferências.
Direitos de utilizador e retenção dos dados
A Insertpage trata e conserva os seus dados pessoais de acordo com as finalidades para as quais foram recolhidos. Podemos manter certos dados pessoais por períodos superiores à duração da relação contratual, seja com base no seu consentimento, para assegurar direitos ou deveres contratuais, ou porque temos interesses legítimos que justificam a retenção, sempre pelo período estritamente necessário para atingir essas finalidades e em conformidade com as orientações da CNPD.
Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento prévio. Pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais, a sua retificação, eliminação, limitação do tratamento, oposição ao tratamento, exercer o direito à portabilidade dos dados, bem como requisitar uma cópia da informação que temos sobre si. Os dados pessoais necessários para a execução do contrato, cumprimento de obrigações legais ou relacionados com os interesses legítimos prosseguidos pela Insertpage não estão incluídos no ponto anterior. Se os pedidos do utilizador forem manifestamente infundados ou excessivos, a Insertpage, de acordo com a legislação vigente, pode exigir uma taxa razoável considerando os custos administrativos ou recusar-se a dar seguimento ao pedido.
Salvo disposições legais ou regulamentares em contrário, os dados pessoais serão conservados pelo período mínimo necessário para as finalidades da recolha ou tratamento, sendo depois eliminados ou, se do interesse da Insertpage, processados para fins estatísticos, anonimamente, sem a possibilidade de identificar o titular. O tratamento posterior dos dados pessoais para um fim diferente do original carece de consentimento. Antes desse tratamento, a Insertpage fornece ao titular dos dados informações sobre esse fim e outras informações relevantes.
Cookies
A Insertpage, comprometida em proporcionar uma experiência otimizada aos utilizadores do nosso website, faz uso de cookies. Esses pequenos ficheiros de texto são armazenados no seu dispositivo durante a visita ao site, desempenhando um papel essencial na melhoria da funcionalidade e personalização da sua experiência de navegação. Os cookies são elementos fundamentais para o funcionamento eficaz do website, facilitando a navegação e fornecem-nos informações valiosas.
Na nossa abordagem, utilizamos cookies de várias categorias. Os cookies necessários garantem o funcionamento básico do website, proporcionando segurança e integridade durante a sua visita. Cookies de desempenho recolhem dados sobre a interação dos visitantes com o site, permitindo-nos aprimorar continuamente a sua funcionalidade. Os cookies de funcionalidade são empregues para recordar as preferências dos utilizadores, como idioma e nome de utilizador, proporcionando uma experiência mais personalizada. Por fim, os cookies de publicidade visam oferecer anúncios mais relevantes aos utilizadores e avaliar a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Diferenciamos ainda entre cookies de sessão, que expiram ao fechar o navegador, e cookies persistentes, que permanecem no dispositivo mesmo após fechar o navegador, auxiliando-nos a reconhecê-lo em visitas futuras.
A política de cookies da Insertpage está em conformidade com as práticas padrão do setor. As preferências de cookies podem ser geridas através das configurações do navegador. No entanto, desativar cookies pode impactar a funcionalidade do site. Reservamo-nos o direito de efetuar alterações nesta política de cookies. Recomendamos que reveja periodicamente para se manter atualizado sobre o nosso uso de cookies. Ao continuar a utilizar o nosso site, está a concordar com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Caso não concorde, recomendamos que desative os cookies nas configurações do seu navegador.
Segurança
A Insertpage implementa medidas técnicas e organizativas robustas para garantir um nível de segurança adequado aos riscos associados à manutenção e transmissão de Dados Pessoais. Nosso sistema informático é projetado para resistir, com elevado grau de confiança, a eventos acidentais ou ações maliciosas que possam comprometer a disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade dos Dados Pessoais armazenados ou transmitidos. Essas medidas visam também salvaguardar a segurança dos serviços conectados oferecidos ou acessíveis por meio de nossas redes e sistemas.
Contactos
A entidade responsável pelo tratamento deste website é a Insertpage e a mesma poderá ser contactada através do endereço postal – R. do Multipark 1 nº 25, 4595-542 Seroa – Paços de Ferreira, ao cuidado do responsável pela Proteção de Dados ou em alternativa pelo contacto telefónico – 255 873 441 – e via email geral@insertpage.pt. Poderá também contactar o responsável pela Proteção de Dados diretamente, quer seja cliente ou fornecedor, através do seguinte email: suporte@insertpage.pt
Alterações das políticas e conformidades legais
A Insertpage reserva-se o direito de efetuar alterações nas políticas de privacidade e conformidades legais, quando necessário, para manter congruência com as leis e regulamentações aplicáveis. Essas alterações podem ocorrer em resposta a atualizações legislativas, avanços tecnológicos ou aprimoramentos nos nossos serviços.
Os utilizadores serão notificados sobre quaisquer mudanças significativas nas políticas de privacidade através de meios apropriados, como publicações no site ou notificações diretas. Recomendamos que os utilizadores revejam regularmente as políticas de privacidade para se manterem informados sobre como os seus dados estão a ser utilizados e protegidos.
Ao continuar a utilizar os serviços da Insertpage após a publicação de alterações nas políticas, os utilizadores aceitam as atualizações e concordam em conformidade. Se não concordarem com as alterações, os utilizadores podem optar por não utilizar os serviços ou solicitar a remoção dos seus dados, conforme estabelecido nas políticas de privacidade.
A última atualização é de 15 de Janeiro de 2024.